受访专家：广东省社会医学研究会心理咨询委员会主任委员 马健文

　　心理学家弗雷德曼将人的性格分为A型人格和B型人格。前者又被称为完美人格，他们在工作上有紧迫感，自我期望值高，成就动机强烈，总希望在最少时间里完成最多的工作，而不愿把时间花在日常琐事上;生活上，他们对人缺乏耐心，常怀有敌意，控制欲强。B型人格的人与之相反，他们个性随和、生活轻松、有耐心、不喜欢竞争、成败得失心淡薄。相当一部分完美人格者是企业或单位的领导，或家庭的顶梁柱，因此，学会与完美人格者相处是一门人际艺术。

　　与完美人格者交往，要记住三个“不”：1.不要当众指出他们的错误。完美人格者一般好面子，在众人面前，他们倾向于推卸责任、保全面子。如果你的家人是A型人格，那尽量在外人面前给他们肯定，让他们觉得有面子;出现矛盾也不要逼他们当面认错，最好私下沟通。2.不要拖沓。完美人格者不仅自己有紧迫感，还会要求身边人高效办事，拖拉会让他们焦虑不安。因此，你最好提早着手，以免因为拖延引起不愉快。3.不要啰嗦。A型人格者做事雷厉风行、说话直率，他们也喜欢言简意赅、重点明确的人。若说话支支吾吾，他们会觉得浪费了时间，而对你产生负面评价。如果你的领导是这样的人，那一定要做好工作计划，务必在他要求的时间内完成任务。汇报工作时注意重点突出、简明扼要。

　　当不小心触动了完美人格者的情绪按钮，让他们生气了时，你最好别“顶嘴”，因为情绪支配下的完美者会失去原则，跟他们讲道理没任何意义。不妨先任由他发几句牢骚，等平静之后再私下提出意见，给时间让他反思。▲